Chính Sách Bảo Mật

 

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà chúng tôi  cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu từ thành viên;
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
  • Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trên website
  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
  • Cung cấp, vận hành và duy trì trang web của chúng tôi
  • Cải thiện, cá nhân hóa và mở rộng trang web của chúng tôi
  • Hiểu và phân tích cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi
  • Phát triển sản phẩm, dịch vụ, tính năng và chức năng mới
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch
  • Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

Chính sách Bảo mật của Công ty TNHH OGAFA tuân theo quy trình tiêu chuẩn sử dụng tệp nhật ký. Những tệp này ghi lại khách truy cập khi họ truy cập trang web. Tất cả các công ty lưu trữ đều làm điều này và là một phần của phân tích dịch vụ lưu trữ. Thông tin được thu thập bởi tệp nhật ký bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), loại trình duyệt, Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), dấu ngày và giờ, trang giới thiệu/thoát và có thể là số lần nhấp. Chúng không được liên kết với bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng cá nhân. Mục đích của thông tin là để phân tích xu hướng, quản lý trang web, theo dõi chuyển động của người dùng trên trang web và thu thập thông tin nhân khẩu học.

 

3. Chúng tôi có sử dụng “cookies” không?

Cookie là các tệp nhỏ mà một trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ chuyển đến ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt Web của bạn (nếu bạn cho phép) cho phép các hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ hoặc trang web đó nhận ra trình duyệt của bạn và nắm bắt cũng như ghi nhớ một số thông tin nhất định. Chúng cũng được sử dụng để giúp chúng tôi hiểu các tùy chọn của bạn dựa trên hoạt động trang web trước đó hoặc hiện tại, điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ được cải thiện. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để giúp chúng tôi biên soạn dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và tương tác trang web để chúng tôi có thể cung cấp các công cụ và trải nghiệm trang web tốt hơn trong tương lai.

 

4. Chúng tôi sử dụng cookie để

Biên soạn dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và tương tác trang web để cung cấp các công cụ và trải nghiệm trang web tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để thay mặt chúng tôi theo dõi thông tin này.

Bạn có thể chọn để máy tính cảnh báo bạn mỗi khi cookie được gửi hoặc bạn có thể chọn tắt tất cả cookie. Bạn thực hiện việc này thông qua cài đặt trình duyệt (như Internet Explorer). Mỗi trình duyệt có một chút khác biệt, vì vậy hãy xem trình đơn Trợ giúp của trình duyệt để tìm hiểu cách chính xác để sửa đổi cookie của bạn.

Nếu bạn tắt cookie, một số tính năng sẽ bị tắt. Nó sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng mà giúp trải nghiệm trang web của bạn hiệu quả hơn và một số dịch vụ của chúng tôi sẽ không hoạt động bình thường.

 

5. Làm thế nào để có thể xóa cookie

Nếu bạn chọn không chấp nhận cookie, bạn vẫn có thể truy cập và sử dụng Trang web của chúng tôi. Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie. Bạn có thể ngăn cookie được lưu trữ trên thiết bị của mình bằng cách cài đặt trình duyệt của bạn không chấp nhận cookie. Hướng dẫn chính xác cho việc này có thể được tìm thấy trong sách hướng dẫn cho trình duyệt của bạn. Bạn có thể xóa cookie đã có trên thiết bị của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không chấp nhận các cookie thực sự cần thiết cho việc cung cấp các dịch vụ do Trang web của chúng tôi cung cấp, điều đó có thể làm giảm tính khả dụng của các dịch vụ đó. Với mục đích phân tích thống kê, chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích như Adobe Analytics hoặc Google Analytics.

– Chrome (Web / Di động): https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=vi

– Khám phá Internet: https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings

– Safari: https://support.apple.com/en-us/HT203036

– Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/protect-your-privacy/cookies

– Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking

 

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi​​​​​​​

 

7. Tiết lộ thông tin với bên thứ ba

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

  • Nhân viên của công ty
  • Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của Công Ty. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

Ngoài những đối tượng trên, Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao cho bên ngoài thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.

 

​​​​​​​8. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân 

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

 

9. Bảo mật

Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.

Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

10. Quyền lợi khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

​​​​​​​

​​​​​​​11. Liên hệ với chúng tôi

Nếu có bất kì câu hỏi nào, vui lòng liên hệ tới chúng tôi:

Công ty TNHH OGAFA

  • Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 29, Toà Đông, Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, P. Cống Vị, Q. Ba Đình, Hà Nội
  • Số điện thoại: 1900 866 856 – 0868409899
  • Email: info@ogafa.vn
popup

Số lượng:

Tổng tiền:

avatar
Xin chào
close nav
zalo

HOTLINE

0943636356